En cumplimiento de la Ley General de Libre Acceso a la Información Pública, Ley 200-04 con el Decreto No. 130-05, Edesur pone al alcance de los ciudadanos el portal de transparencia para que puedan pedir y obtener información del funcionamiento de esta institución. Los ciudadanos tienen derecho al libre acceso a la información pública de Edesur, como lo establece la Ley 200-04. Esta institución aporta información completa y precisa.

Con esta nueva iniciativa se ofrece a la sociedad una ventanilla única de solicitud de acceso a la información, que además concentra las solicitudes de todo el gobierno. Esto permite aumentar los niveles de transparencia, la integridad en el sector público y la participación de la ciudadanía.