Cancelación del Contrato

Baja de Contrato de Servicios

Es la terminación del contrato entre la empresa y el cliente a solicitud de este último, que puede incluir la devolución de la fianza o la aplicación de esta a los montos deudores en caso de existir.

Usuarios dentro del área de concesión de Edesur dominicana.

  • Dirección Gestión Técnica Comercial
  • Teléfono: (809) 683-9393 Call Center
  • Correo electrónico: servicioalcliente@edesur.com.do
  • Localidad física: Av. Tiradentes Esq. Carlos Sánchez y Sánchez, Torre Cristal, Ensanche Naco, Distrito Nacional, Santo Domingo

Descargar brochure con los requisitos en siguiente enlace:

Cancelación de Contrato

El titular se deberá presentar con su documento de identidad a cualquiera de nuestros puntos de atención del área de concesión de Edesur Dominicana a realizar la solicitud formal de la cancelación del servicio.

Día Apertura Cierre
Lunes a Viernes 8:00 AM 5:00 PM
Sábado 8:00 AM 12:00 PM

Gratis.

El tiempo promedio de asistencia para la atención varía según la casuística del solicitante.

Presencial

El titular no deberá presentar montos pendientes de facturación o pago, ni ser objeto de alguna actividad técnica o legal.

Folleto de Baja Voluntaria

Folleto acerca de Baja Voluntaria disponible para descargar.

Archivo PDF (0.34, KB) Publicado: 4 octubre, 2021



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