Solicitud de Corte programado del servicio eléctrico determinado a un cliente con un transformador exclusivo para trabajos de mantenimientos o adecuación de las instalaciones.
Usuarios dentro del área de concesión de Edesur Dominicana.
Dirección Gestión Técnica Comercial
Presentarse en una Oficina Comercial, llamar por Centro De Atención Telefónica o Solicitud en Línea por Oficina Virtual, completar la información correspondiente y realizar el pago de la solicitud de apertura de Cut Out.
24 horas los 365 días del año vía telefónica y en línea
Gratis.
El tiempo promedio de asistencia para la atención varía según la casuística del solicitante.
Se le entregara al cliente un número único que permita dar seguimiento a su solicitud por las distintas vías. El proceso de solicitud de Cut Out debe ser realizado con tres (3) días de antelación. Un agente de servicio le estará contactando en un plazo de 24 horas laborables.