La Oficina Virtual es una plataforma web, disponible las 24 horas, en la cual puedes realizar tus trámites de Edesur Dominicana desde tu computadora y sin hacer filas:

• Pagas tu factura eléctrica y la de otros clientes.
• Te inscribes para pagos recurrentes.
• Solicitas apertura de Cut Out.
• Ves el estado de tu circuito.
• Solicitas la contratación de un nuevo servicio eléctrico.
• Realizas reclamaciones.
• Consultas tu reporte de Teleconsumo, mediante el cual puedes monitorear tu consumo de energía diario, semanal, quincenal o mensual, en peso dominicano y en kilovatio hora, y ahorrar dinero en tu servicio eléctrico.
• Descargas un duplicado de tu factura eléctrica.
• Conoces los puntos de pago más cercanos a ti.
• Ves el histórico de tus consumos y pagos.

Clientes de Edesur Dominicana.

 Oficinas comerciales y puntos de atención.

• Teléfono: 809-683-9393
• Correo electrónico: canalesdepagos@edesur.com.do
• Localidad física: Av. Tiradentes Esq. Carlos Sánchez y Sánchez, Torre Cristal, Ensanche Naco, Distrito Nacional, Santo Domingo

1. Ser cliente de Edesur Dominicana.
   
   
2. Tener una computadora con conexión a Internet.
   
   
3. Tener a mano una factura eléctrica de cualquier mes, para usar los datos de tu contrato eléctrico al momento de crear un nuevo usuario en la Oficina Virtual.
   
   
4. Si vas a pagar por la Oficina Virtual, debes inscribir una tarjeta de crédito o débito, Visa, Mastercard o American Express.

1. Accedes a la Oficina Virtual de Edesur Dominicana: https://ov.edesur.com.do/login
   
   
2. Creas un usuario en la Oficina Virtual registrando tus datos personales, datos de contacto y datos de seguridad.

24 horas los 365 días del año.

Gratis.

Aproximadamente de cinco a 10 minutos.

En línea.