Oficina Virtual
Oficina Virtual
Descripción
Plataforma web disponible en https://ov.edesur.com.do/ que ofrece a los clientes de EDESUR facilidades de servicio durante 24 horas los 365 días del año; permite al cliente realizar pagos total o parcial de recibos (consumo, cuota de acuerdo de pago, fianza), imprimir recibos, para lograr el acceso a nuestros clientes lo obtiene a través del registro de ID de usuarios Y clave. El uso de esta plataforma garantiza seguridad, integridad y confidencialidad de las informaciones del cliente.
A quién va dirigido el servicio
A todos los clientes con servicios en la concesión EDESUR, que tengan acceso a internet.
Área responsable
Canales de Pagos
- Teléfono: (809) 683-9292
- Correo electrónico: oficinavirtualedesur@edesur.com.do
- Localidad física: Av. Tradentes Esq. Carlos Sánchez y Sánchez, Torre Cristal, Ensanche Naco Distrito Nacional Santo Domingo
Requerimientos o requisitos del servicio
- Datos de Factura: Referencia de pago, NIC y Fecha de emisión de factura.
- Cedula de identidad.
- Tarjetas AMEX, MasterCard, Visa o Débito Chip.
Procedimiento a seguir para obtener el servicio
- Registrar una cuenta en https://ov.edesur.com.do/
- Registrar datos de su factura: Referencia de pago, NIC y Fecha de emisión de factura.
- Registrar datos personales de usuario.
- Autenticar por email registro de usuario.
- Registrar tarjeta de crédito o débito chip.
Horario de prestación del servicio
24 horas los 365 días del año
Costo del servicio
Totalmente gratuito para nuestros clientes
Tiempo de realización
Aproximadamente 5 a 10 minutos.
URL del servicio
Canales de prestación del servicio
En línea
