Edesur Dominicana, S.A.

Aplicación móvil disponible para descargas en las plataformas App Store (IOS) y Google Play Store (Android).

A través de esta herramienta, realizas tus trámites de Edesur Dominicana sin hacer fila y desde donde te encuentres:

• Pagas tu factura eléctrica y la de otros clientes.
• Te inscribes para pagos recurrentes.
• Ves el estado de tu circuito.
• Solicitas la contratación de un nuevo servicio eléctrico.
• Realizas reclamaciones.
• Consultas tu reporte de Teleconsumo, mediante el cual puedes monitorear tu consumo de energía diario, semanal o quincenal, en peso dominicano y en kilovatio hora, y ahorrar dinero en tu servicio eléctrico.
• Descargas un duplicado de tu factura eléctrica.
• Conoces los puntos de pago más cercanos a ti.
• Ves el histórico de tus consumos y pagos.

• Clientes de Edesur Dominicana.

• Gerencia de Servicios Comerciales.
• Coordinación de Canales de Pagos.

• Teléfono: 809-683-9393
• Correo electrónico: canalesdepagos@edesur.com.do
• Dirección física: Avenida Tiradentes, esquina Carlos Sánchez y Sánchez. Torre Cristal. Ensanche Naco. Santo Domingo (D.N.).

1. Ser cliente de Edesur Dominicana.
   
   
2. Tener un teléfono celular inteligente, IOS o Android.
   
   
3. Tener a mano una factura eléctrica de cualquier mes, para usar los datos de tu contrato eléctrico al momento de registrarte en la aplicación.
   
   
4. Si vas a pagar por Edesur Móvil, debes inscribir una tarjeta de crédito o débito, Visa, Mastercard o American Express.

1. Descargas la aplicación Edesur Móvil desde la plataforma App Store o Google Play Store.
   
   
2. Ingresas a la aplicación con tu usuario y contraseña de la Oficina Virtual de Edesur Dominicana (https://ov.edesur.com.do/login).
   
   
3. Si no tienes usuario y contraseña de la Oficina Virtual, entonces debes crear tu usuario en la aplicación Edesur Móvil.

24 horas, 365 días del año.

Gratis.

Aproximadamente de cinco a 10 minutos.

Teléfono celular inteligente, IOS o Android.

1. ¿Cómo registrarse en la aplicación?

www.youtube.com/watch?v=-C9-iyCiGi4

2. ¿Cómo asociar un contrato de servicio eléctrico?

www.youtube.com/watch?v=3X1pyW7NGdA&t=1s

3. ¿Cómo pagar la factura eléctrica por la aplicación?

www.youtube.com/watch?v=84l6-ylBe70&t=3s