Unidad que ofrece a EDESUR servicios de seguridad interna que permiten que la empresa pueda garantizar la protección del patrimonio institucional aplicando un régimen de consecuencia equitativo con las sanciones reglamentarias y las medidas correctivas correspondientes ante las violaciones a las políticas de ética y los procedimientos por parte de empleados y personal contratado.

A toda el área de concesión de la empresa.

Gerencia de Asuntos Internos de la Dirección de Seguridad

• Teléfono: (809) 683-9292
• Correo electrónico: pramosp@edesur.com.do
• Localidad física: Av. Tradentes Esq. Carlos Sánchez y Sánchez, Torre Cristal, Ensanche Naco Distrito Nacional Santo Domingo

Denuncias de irregularidades y/o requerimientos de investigación

Recepción de denuncias

1. Ingreso a través de la Dirección de Seguridad, Gerencia de Inteligencia, de Seguridad Física, de Comunicación Interna, Cal Center 24 Hrs., Redes Sociales, etc., por cualquier vía disponible, ya sea escrita, telefónica, verbal, por correo electrónico, por medios periodísticos, etc.
2. Requerimientos de investigación:
   Pueden provenir de la Gerencia General, del Director de Seguridad, de los Directores de Zonas, Gerentes de Sectores y/o de cualquier institución pública o privada.
3. Se registran y se asignan a los técnicos de investigaciones para el proceso de indagatorias correspondientes.
   Proceso de investigación y elaboración de informes con las recomendaciones de las medidas correctivas reglamentarias pertinentes.
4. Revisión de informes por el Gerente, aprobados por el Director de Seguridad y remitidos al Director del Área procedente de la denuncia para su opinión y posteriormente remitidos a la Dirección de Gestión Humana para aplicación y ejecución de las recomendaciones.

Totalmente gratuito para nuestros clientes

De 1 a 30 días

• En línea
• Presencial
• Telefónico