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Oficina Virtual
Actualización de Datos
Descripción
Este servicio permite al cliente actualizar sus datos con la finalidad de que la empresa pueda estar más cerca del cliente. Edesur podrá con esto brindarte una serie de servicios como, recibir tu factura de manera digital, consumo diario en caso de ser tele medida y recibir notificaciones de SMS con aviso de vencimiento de factura, como también avisos respuesta a reclamaciones y de circuitos en averías.
A quién va dirigido el servicio
A todos los clientes con servicios y usuarios en el área de concesión de Edesur Dominicana.
Área responsable
Gerencia Servicios Comerciales
- Teléfono: (809) 683-9393
- Correo electrónico: servicioalcliente@edesur.com.do
- Localidad física: Av. Tradentes Esq. Carlos Sánchez y Sánchez, Torre Cristal, Ensanche Naco Distrito Nacional Santo Domingo
Requerimientos o requisitos del servicio
- Poseer contrato con la empresa.
Procedimiento a seguir para obtener el servicio
- Acceder a Actualización de datos
- Completar el formulario de solicitud de Actualización de datos
Horario de prestación del servicio
24 horas los 365 días del año
Costo del servicio
Totalmente gratuito para nuestros clientes
Tiempo de realización
Aproximadamente 5 a 10 minutos.
URL del servicio
Canales de prestación del servicio
En línea
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Al suministrarnos tus datos actualizados, nos permite brindarte un servicio más personalizado y de mayor calidad.
Política de Privacidad y Protección de Datos Personales cumpliendo con la Ley No.172-13, cuyo objetivo es la protección de los datos personales del ciudadano
