El plan de Edesur para un servicio de electricidad continuo en Semana Santa

Llegó la Semana Santa y, de seguro, muchos ya pusieron en marcha sus planes vacacionistas para aprovechar el asueto que se da a los dominicanos desde el Jueves Santo hasta el Domingo de Resurrección.

Comer las tradicionales habichuelas con dulce, un chapuzón en la playa o en el río o un momento para reflexionar en casa o en la iglesia, marcan muchos de los planes de la temporada. Pero no es igual para todos. 

En Edesur Dominicana aprovechamos la ocasión para reajustar la agenda de trabajo y asegurar que los miles de vacacionistas que se mueven hacia el interior del país, dentro de su zona concesión, puedan disfrutar la temporada de la manera más segura y con un servicio energético constante.

Cada año, la empresa activa su Plan Operativo Semana Santa que conlleva el refuerzo de personal y una activa coordinación interdepartamental que le permita una efectiva capacidad de respuesta ante cualquier solicitud. 

Durante la semana mayor, aumenta el flujo de demanda energética en los puntos turísticos y sube el flujo de pasajeros en avenidas y carreteras, incrementándose así las posibilidades de una avería por accidente. 

Para mitigar cualquier situación, Edesur refuerza las brigadas técnicas en zonas de alta demanda de manera que puedan brindar atención inmediata a cualquier eventualidad que afecte el suministro. 

La empresa realiza mantenimientos preventivos tanto a nivel de las subestaciones como de las redes de distribución, incluidos la rehabilitación de redes, sustitución de crucetas, cambios de aisladores y podas preventivas.

Se realizan retenes de personal con el propósito de asistir y restablecer el servicio de energía lo más rápido posible ante cualquier avería.

También se mantienen habilitadas las líneas de atención al cliente y los canales digitales para reportes y consultas, garantizando a los usuarios una respuesta oportuna.

Como empresa de servicio, la meta es aportar para que los ciudadanos disfruten de unas vacaciones placenteras, pero recuerda que, esto solo es posible si cada uno contribuye con la moderación y responsabilidad que requiere cada situación.

 

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