Dentro de las operaciones regulares que realiza Edesur, los mantenimientos programados ocupan una parte trascendental de la agenda diaria. Ellos permiten resolver o prevenir situaciones que puedan afectar el suministro de energía y, por ende, dotar de mayor estabilidad y calidad el servicio que se brinda a los clientes.
Los mantenimientos programados son intervenciones preventivas y planificadas sobre los activos del sistema, dígase, las redes de distribución, subestaciones, transformadores, seccionadores, protecciones, equipos de maniobra y demás infraestructuras destinadas a asegurar la fiabilidad operativa, la seguridad del sistema y la continuidad del servicio.
Estas acciones, sin embargo, implican, en muchos casos, que el suministro tenga que ser interrumpido en aquellas zonas vinculadas al circuito a intervenir, como medida de prevención que busca, principalmente, evitar los riesgos de daños o lesiones tanto al personal como a los equipos.
A continuación, te compartimos algunos datos que debes conocer sobre los mantenimientos programados:
-¿Cuándo deben realizarse?
Los mantenimientos programados deben ejecutarse:

-¿Qué se persigue con estos trabajos?
Los objetivos técnicos principales son:
Estos objetivos se alinean con el marco legal y regulatorio dominicano sobre calidad de servicio técnico (SIE-143-2022-MEMI).
-¿Por qué se debe desenergizar un circuito cuando se le dará mantenimiento?
La desenergización elimina la presencia de tensión en el punto de trabajo y constituye la medida más eficaz para controlar el riesgo eléctrico. Permite:
-¿Cuáles son los riesgos de seguridad asociados a realizar mantenimiento con la línea en caliente?
El trabajo en tensión implica riesgos elevados, entre ellos:
Su ejecución requiere brigadas altamente especializadas, camiones canasto aislados, herramientas dieléctricas certificadas, equipo de protección personal (EPP) avanzado y protocolos estrictos, conforme a estándares internacionales.

-¿Cuánto tiempo se toma un mantenimiento programado?
La duración de un mantenimiento programado depende de la complejidad de las actividades a ejecutar, la configuración de la red y las condiciones operativas del área intervenida. La duración estimada se comunica a los usuarios dentro del cronograma oficial de mantenimientos semanales.
-¿Cuáles son los beneficios para la población de realizar mantenimientos programados?
La ejecución sistemática de los mantenimientos programados genera beneficios directos e indirectos para los usuarios y para el sistema eléctrico en su conjunto, entre ellos:
Estos beneficios se traducen en un servicio más seguro, más estable y óptimo para toda la población.
Durante todo el año y con mayor incidencia en la época de cuaresma y la Semana Santa, niños y familias aprovechan el tiempo libre para volar chichiguas o, como también se les llama, cometas.
Con frecuencia los clientes de Edesur consultan si en su sector habrá energía eléctrica cuando se realizan trabajos técnicos. En muchos casos, estas interrupciones responden a mantenimientos previamente planificados; sin embargo, no siempre se conocen los canales disponibles para verificarlos.