¿Dónde consultar los mantenimientos programados de Edesur?
Con frecuencia los clientes de Edesur consultan si en su sector habrá energía eléctrica cuando se realizan trabajos técnicos. En muchos casos, estas interrupciones responden a mantenimientos previamente planificados; sin embargo, no siempre se conocen los canales disponibles para verificarlos.
¿Qué son los mantenimientos programados?
Los mantenimientos programados son interrupciones del servicio eléctrico planificadas con antelación para ejecutar labores preventivas en los circuitos. Su propósito es evitar averías mayores, reducir el desgaste de los equipos y fortalecer la infraestructura eléctrica, contribuyendo a un suministro más estable y confiable.
Estos trabajos pueden incluir:
- Poda preventiva para evitar contacto de ramas con las redes.
- Intervenciones en subestaciones eléctricas.
- Mantenimiento de redes aéreas y subterráneas.
- Cambio de aceite en transformadores.
- Sustitución de piezas y reemplazo de estructuras.
Cada acción responde a un plan técnico orientado a reforzar el sistema y disminuir riesgos ante eventualidades.
¿Cómo saber si tu circuito está en mantenimiento?
El primer paso es verificar el estado de tu circuito a través de los canales oficiales:
- App Edesur Móvil
- Call Center: 809-683-9393
- Oficina Virtual
- Chatbot WhatsApp, opción 2: 809-683-9393
Si tu circuito no se encuentra energizado, puedes consultar si existe un mantenimiento programado en tu zona o si se trata de una avería puntual.
Canales para consultar los mantenimientos programados
La programación semanal de los trabajos se publica cada viernes en los periódicos impresos de circulación nacional, informando las intervenciones previstas para la semana siguiente, también están disponibles en las redes sociales oficiales de Edesur y en el portal web institucional www.edesur.com.do.
Los mantenimientos programados forman parte de la estrategia operativa de Edesur para fortalecer la red eléctrica en su zona de concesión.
Mantente informado a través de los canales oficiales y planifica con anticipación.
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