Edesur Móvil

App Móvil Edesur

Aplicación móvil disponible para descargas en las plataformas App Store (IOS) y Google Play Store (Android).

A través de esta herramienta, realizas tus trámites de Edesur Dominicana sin hacer fila y desde donde te encuentres:

  • Pagas tu factura eléctrica y la de otros clientes.
  • Te inscribes para pagos recurrentes.
  • Ves el estado de tu circuito.
  • Solicitas la contratación de un nuevo servicio eléctrico.
  • Realizas reclamaciones.
  • Consultas tu reporte de Teleconsumo, mediante el cual puedes monitorear tu consumo de energía diario, semanal o quincenal, en peso dominicano y en kilovatio hora, y ahorrar dinero en tu servicio eléctrico.
  • Descargas un duplicado de tu factura eléctrica.
  • Conoces los puntos de pago más cercanos a ti.
  • Ves el histórico de tus consumos y pagos.
  • Clientes de Edesur Dominicana.
  • Gerencia de Servicios Comerciales.
  • Coordinación de Canales de Pagos.
  • Teléfono: 809-683-9393
  • Correo electrónico: canalesdepagos@edesur.com.do
  • Dirección física: Avenida Tiradentes, esquina Carlos Sánchez y Sánchez. Torre Cristal. Ensanche Naco. Santo Domingo (D.N.).
  1. Ser cliente de Edesur Dominicana.

  2. Tener un teléfono celular inteligente, IOS o Android.

  3. Tener a mano una factura eléctrica de cualquier mes, para usar los datos de tu contrato eléctrico al momento de registrarte en la aplicación.

  4. Si vas a pagar por Edesur Móvil, debes inscribir una tarjeta de crédito o débito, Visa, Mastercard o American Express.
  1. Descargas la aplicación Edesur Móvil desde la plataforma App Store o Google Play Store.

  2. Ingresas a la aplicación con tu usuario y contraseña de la Oficina Virtual de Edesur Dominicana (https://ov.edesur.com.do/login).

  3. Si no tienes usuario y contraseña de la Oficina Virtual, entonces debes crear tu usuario en la aplicación Edesur Móvil.

24 horas, 365 días del año.

Gratis.

Aproximadamente de cinco a 10 minutos.

Teléfono celular inteligente, IOS o Android.

  1. ¿Cómo registrarse en la aplicación?

www.youtube.com/watch?v=-C9-iyCiGi4

 

  1. ¿Cómo asociar un contrato de servicio eléctrico?

www.youtube.com/watch?v=3X1pyW7NGdA&t=1s

 

  1. ¿Cómo pagar la factura eléctrica por la aplicación?

www.youtube.com/watch?v=84l6-ylBe70&t=3s

Folleto de Instructivo Edesur Movil

Catálogo en Línea de Servicios de la Web Corporativa el Instructivo Edesur Movil OC-SC-IN-008

Archivo PDF (3.41, KB) Publicado: 23 mayo, 2023



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